BRINCKMANN & LANGE - Essen

Andre B. N.

Wir waren für einen kurzen Besuch in Essen, und sind beim durch die Stadt schlendern kurz vor Feierabend noch in den Laden.
Hervorragende Beratung, ohne auf die Uhr zu sehen, so wie es sein soll. Wir haben letztendlich zwar nichts gekauft, würden aber jederzeit wieder auf Brinckmann & Lange zurückgreifen.

Definitiv zu Empfehlen.

A. S.

Sehr netter Kontakt und Hilfsbereitschaft!! In einem anderen Juweliergeschäft war mir zuvor eine alte echt goldene Omega Uhr mit hohem ideellen Wert gestohlen worden. Das Team von Brinckmann & Lange hat mir anhand meines, dazu noch unscharfen, Fotos dieser Uhr die genaue Modellnummer und einen ungefähren Wert bestimmt. Man merkte, dem Team an, dass es sich für alte Uhren interessiert und Spaß an der Recherche hatte. Darüber hinaus teilte man mir die Obliegenheiten (Verpflichtungen) mit, an die sich früher alle, heute nicht mehr viele Juweliere und Goldschmiede hielten bzw. halten. Meine Uhr wurde z.B. nicht ordnungsgemäß aufgenommen und ob eine Versicherung meines Eigentums bestand, scheint zweifelhaft.
Anhand der Kompetenz und Hilfsbereitschaft von Juwelier Brinckmann & Lange konnte ich meinen Anspruch professioneller geltend machen und in Teilen ersetzt bekommen. Das Erinnerungsstück bleibt verloren, aber zumindest wurde mir ein Teil seines Wertes erstattet.
Die nächste Reparatur oder der nächste Einkauf erfolgt hier. Ich bin kein Roboter und ich schreibe normalerweise auch keine Google Rezensionen, aber hier musste einfach sein. Vielen Dank!

Joerg S.

Ich wurde vom Juwelier Christ an
Brinkmann & Lange verwiesen.
Meiner Bitte mein Kautschuk Uhrenarmband (neues Band einer Jaguar Sonderedition)zu kürzen wurde freundlicherweise sofort entsprochen.
Dann allerdings würde es unschön, 10 Euro für 3 Minuten "Arbeit" sind m.E. nicht gerechtfertigt. Eine weitere Frage zu meiner Uhr wurde mit dem Hinweis darauf, das diese Uhrenmarke hier nicht vertreten ist und Kollegen sich nicht bereit erklärt hätten das Armband zu kürzen, kurz abgetan.
Mag sein das ich da etwas nicht richtig verstanden habe, allerdings finde ich ein derartiges Verhalten mehr als umsatzschädlich. Ich besitze einige Uhren,deren Marken sie vertreten, mich werden sie auf jeden Fall nicht wiedersehen.

Yannick H.

Ich habe im August bereits eine Bestellung aufgegeben, die laut Versandbestätigung von DHL zugestellt wurde, obwohl ich die Lieferung nicht erhalten habe. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Brinkmann und Telefonaten, über nun mehre Monate, wurde das Problem noch immer nicht gelöst. Die Kommunikation ist sehr langsam und die lange Bearbeitungszeiten werden mit Mitarbeitermangel entschuldigt. Bislang wurde leider keine zufriedenstellende Lösung gefunden.

Keine Empfehlung für Bestellungen! Möglicherweise ist der Service besser, wenn man vor Ort kauft.

Zezula J.

Liebe Yana H.
Wir bedanken uns für die ausgezeichnete Beratung und Service.
Wir waren in vielen Geschäften, aber keiner hat uns so sehr beraten wie du. Wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Solche Mitarbeiter die Leidenschaftlich bei der Sache dabei sind wie du , gibt es selten.
Großes ❤️ Dafür
Grüße
Joanna & O

Rene B.

Ich kann Brinckmann & Lange nur wärmstens empfehlen! Besonders möchte ich mich bei Dijana B. bedanken, die mich beim Kauf eines Verlobungsrings fantastisch beraten hat. Sie nahm sich viel Zeit, um meine Wünsche zu verstehen und hat mit viel Einfühlungsvermögen den perfekten Ring für mich gefunden. Der Antrag war ein voller Erfolg, meine Freundin hat "Ja" gesagt und ist absolut begeistert von dem Ring. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich komme gerne wieder!

T.G

Das ist die erste Adresse für hochwertige Uhren und Schmuck ! Sehr freundliche & kompetente Mitarbeiter. Für mich war Frau Haas die absolute Glücksfee, die es ermöglichte, eine Nomos Tangente Sport, worauf aktuell eine Lieferzeit von 6 Monaten besteht, innerhalb von 2 Tagen zu meinen 50. Geburtstag, zu beschaffen. An dieser Stelle nochmals vielen lieben Dank Frau Haas ! Dieser Service wird mir immer in sehr guter Erinnerung bleiben.

nadine W.

Wir haben unsere Eheringe bei BRINCKMANN & LANGE gekauft und waren bzw. Sind sehr zufrieden. Unsere Vorstellungen wurden im Beratunggsgespräch mit Herrn Ak komplett erfüllt und sogar übertroffen. So ein schönes Kauferlebnis, wir denken gerne an den Tag zurück. Herr Ak hat bei uns einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste!
Auch preislich haben wir genau unser Budget eingehalten, was uns sehr wichtig war.
Eine absolute Herzens Empfehlung.