EW Watches | Düsseldorf - Düsseldorf

Spenc 4.

Absolut nicht zu empfehlen!!!

Ich habe mich dazu entschieden, eine Uhr zu kaufen. Diese wurde angeblich für mich reserviert bis 02.01.25. Nachdem ich noch Ende 2024 bezahlt habe (Zahlungseingang 31.12.24) wurde mir mitgeteilt, dass die Uhr bereits verkauft wurde. Nach ewigen hin und her teilte man mir dann mit, dass ein anderes Modell am 02.01.25 an mich versendet wird. Also habe ich heute mal nachgefragt… nun wurde ich erneut vertröstet damit, dass die Uhr jetzt doch erst frühestens am 07.01. versendet werden könne!

Über diese Seite werde ich definitiv keine Uhr mehr bestellen.

Kann ich absolut nicht empfehlen, Ansprechperson war aber dennoch nett.

Mahdi N.

Ich habe für mich und meiner Frau jeweils eine Uhr bei EW Watches gekauft und bin einfach mehr als zufrieden mit allem. Angefangen von der Beratung bis zum Verkauf lief alles reibungslos ab. Ein kurzer Anruf, Termin ausgemacht und die Uhren abgeholt. Werde in Zukunft nur noch bei EW Watches kaufen. Danke an das gesamte EW Watches Team

Lena K.

Achtung!!! Ich habe mich online für eine Uhr entschieden und für diese auch eine Anzahlung geleistet. Nach ca. sechs Wochen traf die bestellte Rolex dann bei EW Watches ein und ich fuhr extra von Zürich nach Düsseldorf um meine Uhr abzuholen. Zuerst war ich etwas irritiert, da ich einen Uhrenhändler mit Schaufenstern bzw. ein normales Geschäft erwartet habe, dies war aber nicht so. Es war ein verstecktes Büro in einem Gebäude in der zweiten Etage, welches eher unseriös wirkte. Noch unseriöser wurde es, als nur chinesische Verkäufer mit gebrochenem deutsch vor Ort waren. Nichts desto trotz freute ich mich noch immer auf meine Rolex. Als ich diese dann endlich in den Händen hielt, konnte ich meinen Augen nicht trauen - das Ziffernblatt war beschädigt und das von einer angeblich neuen und ungetragenen Uhr!!! Als ich die Verkäufer vor Ort darauf aufmerksam machte, taten diese natürlich so, als hätten sie das noch nicht bemerkt und meinten, sie müssen ihren Chef anrufen. Daraufhin wurde lautstark auf chinesisch am Telefon diskutiert. Das Ende vom Lied war, dass sie mir die Rolex mit diesem Schaden verkaufen wollten, anstatt peinlich berührt zu sein und nach einer anderen Lösung zu suchen und meinten dann sogar noch, dass sie dafür auch 100€ mit dem Preis runter gehen würden. Ich war schockiert darüber und rief Rolex in Zürich an, erzählte ihnen von der Situation vor Ort und diese meinten nur „Gehen Sie ganz schnell dort raus, das riecht stark nach Betrug. Denn so eine Rolex darf ein Händer rein rechtlich gesehen gar nicht verkaufen, sondern er müsse sie direkt an Rolex zurück schicken“.
Leider gehe ich davon aus, dass diese Uhren dort bei EW Watches keine Original Uhren sind denn es gab vor Ort diesbezüglich noch mehrere Hinweise dafür. Nicht nur das kaputte Ziffernblatt…

D. B.

Ich habe heute eine Omega dort gekauft, die ich zuvor auf der Homepage gesehen hatte. Der erste Kontakt lief über whatsapp. 1 Tag später habe ich die Uhr dann in Düsseldorf im Ladengeschäft bezahlt und abgeholt. Dabei entwickelte sich ein sehr angenehmes Gespräch bei einer Tasse Kaffee. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen. EW Watches hatte vor Ort eine tolle Auswahl an Omega und Rolex. Vielen Dank!

Heinz G.

Alles lief perfekt! Ich habe ein Uhr über Chrono24 bestellt und kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen. Die Kommunikation lief nahezu in Echtzeit. Ich habe auf eine Antwort auf jegliche meiner Fragen nie länger als ein paar Minuten gewartet - schon fast unheimlich! Die Ware war bestens verpackt und in zu 100% in dem beschriebenen Zustand innerhalb der angekündigten Lieferzeit.
Vielen Dank für diese wirklich hervorragende Serviceerfahrung!

Mo M.

Sehr unzuverlässig ständig neue Preise oder Preisabsprachen an die sich nicht gehalten wird . Würde hier nie eine Anzahlung anvertrauen!!

Anna J.

Ich habe im April für meinen Mann seine Traumuhr bei EW Duessrldorf über Chrono24 gekauft. Die Abwicklung verlief reibungslos, das Team hat mit mir per Mail kommuniziert. Ich habe auf eine Antwort auf jegliche meiner Fragen nie länger als ein paar Minuten gewartet - schon fast unheimlich!.
Die Ware war bestens verpackt und in zu 100% in dem beschriebenen Zustand und sogar 10 Tage vor dem angekündigten Liefertermin !!
Vielen Dank für diese wirklich hervorragende Service - Erfahrung!
Mein Fazit:
Top Preis, top Service und super freundliche Kommunikation !!!

Claus E.

Ich habe diese Woche eine Armbanduhr bei EW online über chrono24 gekauft. Die Abwicklung verlief reibungslos, das Team hat gut mit mir per Mail kommuniziert und die Uhr wurde innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang per DHL Express geliefert. Sie war transportsicher verpackt und entspricht in jeder Hinsicht der Beschreibung bei chrono24, alle erforderlichen Papiere waren dabei. Auf Basis dieser Transaktion kann ich den Händler weiterempfehlen.