Grund + Urbe GbR Die Uhrmacher - Hagen

Andreas B.

Meine Erfahrungen mit der Beratung und den Reparaturarbeiten kann ich als immer fachmännisch, sehr gut, günstig und zeitnah bewerten! Die Inhaber sowie die Mitarbeiter waren und sind stets kundenfreundlich und ehrlich im Umgang mit mir. Unabhängig von der finanziellen Höhe meines Anliegen (nur Beratung, Batteriewechsel, Armbandwechsel etc.), stets wurde ich immer freundlich, höflich, ehrlich und mit fachlicher Kompetenz beraten und meine Anliegen bestens erledigt.
Ich danke der Grund + Urbe GbR! Fünf Sterne haben Sie sich verdient! Meine 1.Wahl in Hagen!

La P.

Absolute Empfehlung!!! Ich wollte die Batterien meiner Fossil Uhren wechseln lassen. Christ hat mir die Uhren nach 1 Woche nicht bearbeitet zurück gegeben und meinten sie müssen dieses einschicken: Dauer 3-4 Wochen. Dann bin ich zu diesem Geschäft und die Batterien wurden innerhalb 1 std gewechselt!!!! Und dazu noch viel günstiger als bei Christ! Bin super zufrieden!!!!! DANKE!!!

Peter N.

Meine Lebensgefährtin war heute im besagten Meisterbetrieb.
Ich habe schon lange nicht mehr ein solch schlechten Service erleben dürfen.

Sie kam nach 2 Minuten wieder heraus und war völlig schockiert.

Wir gingen mit einer alten Glashütte, die kleinere Mängel aufwies, die aus meiner Fachkenntniss heraus behoben hätten werden können.
Doch der Uhrmacher ließ niemanden ausreden, half nicht weiter und ließ sich nicht auf ein Gespräch ein, so das wir beschlossen den Laden unverzüglich zu verlassen.

Es sollte ein Defekt am Armband, der Krone behoben und eventuell eine Reningung vorgenommen werden.

Ich bin maßlos enttäuscht und kann diesen Betrieb Guten Herzens niemanden weiter empfehlen.

Christian G.

An Arroganz nicht zu überbieten, wenn man arbeiten nicht angenehmen möchte kann man das direkt sagen und nicht fantasie Preise dem Kunden erzählen. Es ging um das ersetzen eines Uhren glass was angeblich mindestens €300 kostet, was ein anderer Uhrmacher in Hagen dann für nicht mal €20 geschafft hat.
So bekommt man keine Kunden.

Marlis T.

Bin mit der Kidswatch meines Enkels dort gewesen. Das Armband hatte einen Defekt. Der freundliche Mitarbeiter hat in nur ein paar Minuten alles repariert und das für nur unglaubliche 3 €. Vielen Dank dafür

Alan G.

Uhrenmacher meines Vertrauens. Würde mir mehr Transparenz dennoch wünschen bzgl. der Zeitspanne wann man die Uhr wieder bekommt. Die Wartezeit war schon lang, aber mit einer Kommunikation dem Kunden gegenüber wäre es besser. Ansonsten Weltklasse!!!

Lied-Romantiker

Meine Erfahrungen sind gemischt. Regulierungen der Ganggenauigkeit dauern nicht lang und ich kann die betreffende Uhr nach ca. 20 Minuten wieder abholen. Allerdings stimmt der Werbeslogen "Wir bringen Ihre Uhr wieder zum Laufen - egal ob alt oder neu" nicht, denn als ich eine alte Glashütte-Uhr aus den 50er-Jahren brachte, weigerte man sich, diese zu öffnen und wollte sie stattdessen direkt nach Glashütte senden. Das hätte mich mindestens 150 € gekostet. Ich habe die Uhr dann zu einem anderen Uhrmacher gebracht, der kein Problem damit hatte, sie zu öffnen und zu reinigen...

Manfred R.

Klasse Uhrmacher! - Was andere nicht mehr können, wird hier noch meisterhaft repariert:
Meine 25 Jahre alte Armbanduhr (mit Erinnerungswert) konnte beim Hersteller nicht mehr repariert werden. Bei den Uhrmachern war die Reparatur möglich!
Gute Arbeit!!