Jörg Nölle Uhrmachermeister - Düsseldorf

Sebastian W.

Auch wenn mein Auftrag schon etwas zurück liegt:
Ich kann die vorherigen Bewertungen, "Nölle sei teuer", nicht ganz nachvollziehen.

Die Reparatur einer mechanischen Uhr erfordert mitunter ein gewisses Maß an Wissen & Arbeitszeit, die man wertschätzen & entlohnen muss.

Es gibt nunmal auch Uhren (-> mechanische Uhren), deren Uhrwerke komplizierter sind als die bei den Quarz-Modeschmuck-Massen-Günstig-Uhren für 250€, bei denen lediglich alle paar Jahre die Batterie gewechselt werden muss.

Viel mehr denke ich, die Beschwerden über die "hohen Preise" sind rein subjektiv, denn - das muss man fairerweise auch sagen ohne jegliche Diskreditierung etwaiger Gruppen: Wer extra zur Abgabe einer Uhr anreist merkt und sieht schnell, dass die Bewohner im Umkreis der Münsterstraße nun nicht zur Einkommens-Elite Düsseldorfs gehören. Da führen dann auch faire 8€ für einen Batteriewechsel schnell mal zur negativen Bewertung "Nölle ist teuer".

Hier findet man daher auch keine 120.000€-Uhr von Lang&Heyne, keine "Lange1" von A. Lange & Söhne und auch keine Patek Philippe.

Die für die entsprechende Arbeit in der Werkstatt anfallenden Aufwendungen werden aber völlig adäquat berechnet.

Hier gibt es nichts negatives anzumerken.

Ciro D. R.

Missbräuchlicher Preis von 40 € für die Größenänderung eines Uhrenarmbands mit schlechten Manieren des Mannes, der dies tun würde, da die Uhr nicht im Geschäft gekauft wurde. Der Preis für eine ihrer Uhren hätte 15 € betragen

Marita V.

Toller Service, nach Batteriewechsel liess sich die Uhrzeit nicht mehr ändern. Die Krone wurde kostenlos repariert. Sehr zu empfehlen, da kompetent und zuverlässig, heute kaum noch zu finden. Vielen Dank, immer wieder.

Norbert F.

Über 70 Jahre alte Armbanduhr repariert. Natürlich waren die Kosten der Reparatur höher als der Wert der Uhr. Das wurde mir
aber auch klar gesagt, sowohl bei der Annahme der Uhr als auch später beim telefonischen Kostenvoranschlag. Ich mag überhaupt nicht darüber nachdenken, wie viele Arbeitsstunden notwendig waren, die Uhr zu zerlegen, die Spuren von Jahrzehnten ohne Pflege zu beseitigen und dann alles wieder
funktionsfähig zu montieren. Und es hat geklappt, die Uhr läuft wieder zuverlässig und für Ihr Alter auch ausreichend genau.

Ich bin sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit.

I. U.

Wir haben hier für unsere Hochzeit die Taschenuhr des Uhrgroßvaters meines Mannes aufbereiten lassen und waren sehr zufrieden mit dem Service. Die Funktionsweise der Uhr wurde bei der Abholung noch im Detail erklärt.
Auch zum Batteriewechsel von gewöhnlichen Armbanduhren sehr zu empfehlen. 😉

Jens H.

Ich hatte nach einer Revision meine Uhr noch mal abgegeben, weil sie stehen geblieben ist. Obwohl es nichts mit der Revision zu tun hatte, bekam ich die Reparatur kostenlos. Das gibt fünf Punkte.

Peter K.

Fazit: Gute Arbeit auf Nachdruck

Nach Abgabe der Uhr mit gebrochenem Glass vertrich eine Woche in der nichts passierte. Auf Nachfrage wurde sich dann schnell gekümmert mit der Aussage: Da muss ein leicht gewölbtes Glas drauf, sonst passt das nicht mit den Zeigern. Das Glas wird ein Mineralglas sein, nicht Saphire wie Original, das wäre teurer. Gerne wird auf meinen Wunsch eingegangen, das innere (durch Sturz verkratzte) Zifferblatt einfach wegzulassen. Gesamtkostenvoranschlag 60,-€. Eine Danish-Design Uhr kostet angeblich auch weit über 100,-€, daher wirtschaftlich angemessen.
Etwas unzufrieden stimmte ich zu, reagierte aber gleich danach noch in Form einer Mail folgenden Inhaltes: 1. Ein OriginalBild meiner Uhr auf der das alsolut plane (ungewölbte) Glas ersichtlich ist. 2. Ein Angebot einer vergleichbaren DanishDesign-Uhr mit Saphir-Glas deutlich unter 100,-€. 3. die freundliche Bitte, es doch mit einem flachen Glas zu versuchen.

Eine zweite Woche später eine Meldung, meine Uhr sei fertig. Ich eilte zur Abholung, Ergebnis: Mein Sonderwunsch wurde schön berücksichtigt, weiterhin wurde ein originales, flaches Saphireglas eingesetzt, schön.
Leider wurde das äußere Zifferblatt unannehmbar schief eingesetzt. Mir wurde gesagt, das wäre jetzt durch das Fehlen des inneren Zifferblattes und Halter nun ohnehin locker und würde sich mit Sicherheit in den nächsten Wochen noch verschieben. Aber es würde nun auf meinen Wunsch doch versucht, es korrekt zu plazieren. Meine Frage, ob man das Zifferblatt icht ankleben könne, wurde beantwortet mit "Sowas klebt man nicht, unprofessionell", nein, nicht mit ihm.

Die dritte Woche verstrich. Ich erhielt erneut die Meldung, meine Uhr sei fertig & abholbereit. Bei Abholung zeigt sich: Das äußere Zifferblatt wurde korrekt ausgerichtet und doch leicht verklebt, Mehrkosten keine. Ohne selbstbewusstes Auftreten hätte ich vermutlich letztlich eine Reparatur mit minderwertigem Glas, unschön gewölbt und ein lockeres, schiefes Zifferblatt. Schön, dass Juwelier Nölle letztlich doch an Kundenzufriedenheit orientiert ist.
Ich habe nun eine reparierte Uhr nach meinen Vorstellungen und ein Einzelstück, welches es so nicht gibt. Der Preis ist für die erbrachte Leistung ist OK. Ich hoffe nun, die Uhr hält noch lange.

Ich werde gerne wieder zu Juwelier Nölle gehen, wenn ich genau weiss was ich will und genug Zeit für meine Wünsche habe. Danke, Nölle-Team

Max B.

Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht verstehen. Sie arbeiten anscheinend alle für Luft und Liebe oder tauschen Murmeln. Ich für meinen Teil bin sehr zufrieden. War in der Mittagspause kurz da um die Batterie meiner geerbten Seiko aus den 60/70er Jahren wechseln zu lassen. Batterie inkl. neuer Dichtung (die alte war komplett zerbröselt) haben knapp 20€ gekostet. Das alles in fixen 5min. Ich werde bestimmt wieder kommen. Vielen Dank.