Juwelier Gadebusch - Köln

H. G.

Kundenservice von besonderer Qualität - vom ersten Kontakt per Mail, über die telefonische Einladung zu einem persönlichen Gespräch, bis hin zur fantastischen Beratung in diesem wunderschönen Geschäft.

Wir kamen direkt nach der Arbeit, da wir einen kurzfristigen Termin vorschlugen und waren nicht wirklich für einen Besuch in einem so schönen Geschäft vorbereitet.
Der Empfang war super freundlich und auch unser verfrühtes Erscheinen war kein Problem.

Als Herr Pohle uns begrüßte und in einer der gemütlichen Rolex-Nischen betreuten, fühlten wir uns sehr gut ausgehoben.

Leider war keines meiner Rolex-Wunschmodelle verfügbar, doch ich konnte mit einer Ausführung auf die Liste der Bestellungen aufgenommen werden.

Wir bedanken uns bei Herrn Pohle für die tolle Beratung!

Timon D. C.

Hervorragender Service!!

Ein besonderes Lob an den Herrn Samtleben, ein außergewöhnlich freundlicher und kompetenter Uhrenverkäufer! Er nahm sich viel Zeit, beriet mich mit Leidenschaft und ohne Druck. Absolut empfehlenswert – ich komme gerne wieder!

Robert W.

Vom Telefonat zur Terminabsprache und der Termin im besonderen Ambiente 1a!
Herr Samtleben hat sich sehr viel Zeit genommen und mir meine gewünschten Uhren und deren Geschichte vorgestellt.
Ich bin sehr zufrieden mit seiner Beratung.
Ein sehr sympathischer Mensch!
So fühlt man sich als Kunde wohl!
Danke!

Kai W.

Ihr seit auf der Suche nach einer hochwertigen Uhr oder erstklassigem Schmuck? Dann seit ihr hier genau richtig!

Vom ersten Kontakt, über die hervorragende Beratung, bis hin zum Kauf, der Service ist nicht nur zuvorkommend sondern absolute Spitzenklasse.

Natürlich können nicht immer alle Wünsche sofort erfüllt werden, dass gesamte Team ist jedoch maximal daran interessiert das es schnellst möglich klappt!

Für mich ist das der Grund warum ich gerne bereit bin eine längere Anreise in Kauf zunehmen.

Ich empfehle euch einen Termin zu vereinbaren, damit sich das Team genügend Zeit nehmen kann.

Alexandros B.

Super freundliches und hilfsbereites Personal, insbesonders Frau Jung und Herr Samtleben.
Beide Mitarbeiter nehmen sich jedes mal genug Zeit bei der Beratung und gehen auf jede Frage ein. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch und darauf, meine neue Uhr auswählen zu dürfen.

Vielen Dank für den tollen Service Frau Jung und Herr Samtleben!

hendrik C.

Definitiv einer der besten Juweliere in Köln. Das gesamte Team ist immer enorm freundlich, offen und überzeugt einfach durch starke Kompetenz. Ich wurde bisher immer super beraten und kann jedem empfehlen sich einfach mal beim Thema Uhren oder Schmuck beraten bzw. Inspirieren zu lassen!
Ob Besuch, Telefonat oder Kontakt per Mail - alles lief bisher professionell und sehr zufriedenstellend.

Zusammenfassend - Man ist einfach gern Kunde hier.

astrid S.

Toller Service! Ich musste nur eine Batterie meiner Omega-Uhr wechseln lassen und wurde sehr zuvorkommend bedient. Sehr zu empfehlen, eine sehr angenehme Atmosphäre.

J. K.

Ich habe mir für meine IWC Top Gun Armbänder angeschaut. Dabei wurde ich sehr gut beraten und der Service war exzellent. Der Uhrmacher war sogar so freundlich, und hat von sich das Gehäuse und die Schließe meiner Uhr gereinigt, was besonderes Engagement und Kundenorientierung beweist. Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Haus besten Gewissens weiterempfehlen!