Juwelier Krüger e.K - Herford

Uwe F. Z.

Vor einigen Wochen kauften wir bei Juwelier Krüger einen hochwertigen Damenring.

Das Beratungsgespräch mit Frau H. war hervorragend. Die Mitarbeiterin ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent, was einen Abschluss erleichterte.

Nach einigen Wochen hatten wir mit dem Ring ein ernst zu nehmendes Problem, was wir hier nicht näher erläutern möchten.

Gestern waren meine Frau und ich in der Geschäftsstelle an der Berliner Straße. Frau Krüger nahm sich gerne die Zeit, um sich unser Problem anzuhören.

Unser Anliegen wurde schnell gelöst, Frau Krüger war sehr kulant. Die Gutschrift aus dem zurückgegebenen Ring wurde auf unseren Wunsch hin sofort mit neuen Ohrringen verrechnet.

Das nächste Schmuckstück wird auf jeden Fall in Kürze wieder bei Juwelier Krüger in Herford gekauft.

Wir können das Juweliergeschäft auf jeden Fall mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

Kathi H.

Immer freundlich, überaus kompetent und wunderbarer Kundenservice!

Ich habe einen Kettenanhänger individuell in der hauseigenen Goldschmiede anfertigen lassen. Der Edelstein für den Anhänger wurde gemeinsam mit mir und mit sehr viel Geduld aus einer großen, extra für mich bestellten Auswahl ausgesucht. Mit sehr professioneller Beratung durch Frau Krüger haben wir den perfekten Edelstein gefunden. Um die Gestaltung des Anhängers zu besprechen, kam der sehr erfahrene Goldschmied hinzu, der einen bestens auf Machbarkeit und Ästhetik hin berät. Das Endergebnis ist wunderschön und genau so geworden, wie ich es mir gewünscht habe! Perfekt verarbeitet. Auch bei der Kettenlänge wurde ich äußerst gut von Frau Krüger beraten.

Der Austausch eines kaputten Edelsteins in einem Ring erfolgte ebenfalls einwandfrei. Hierfür wurde der Ring eingeschickt, damit ein nahezu identischer Stein gefunden werden konnte. Vor dem Einsetzen des Steins durfte ich mir diesen auch erst noch einmal anschauen.

Hier wird noch richtig Wert auf guten Kundenservice gelegt und allein dafür zahlt man gerne.

BK

Aus einem Erbstück ist ein wunderschönes neues Schmuckstück geworden! Ich habe mich beim ersten Besuch sogleich sehr wohl und sehr gut beraten gefühlt. Das ganze Team ist unglaublich freundlich und zuvorkommend, einfach toll! Vielen Dank an alle!

B. L.

Reparatur eines Produktes, welches nicht im Laden angeboten wird, abgelehnt. Begründung eher fadenscheinig. Schade, waren schon Kunde, werden es in Zukunft aber nicht mehr sein.

Danke für ihre Antwort, ein Ersatzteil wäre in unserem Fall nicht erforderlich gewesen.

Sebastian K.

Lange Rede, kurzer Sinn…
Überaus kompetente Beratung, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter und was ich nicht erwartet hätte, die Kosten für ein neues Originalarmbsnd für eine Omega-Uhr inkl. Montage- und Einstellarbeiten lagen unter dem günstigsten Internetpreis. Und das obwohl in diesem Fall mit Omega telefoniert und Recherche betrieben werden musste!
Ich sage vielen Dank und werde immer wieder gerne Kunde sein!

Pia M.

Super nette und kompetente Beratung, Preis-Leistung stimmt hier und ich werde jederzeit wieder hier hin gehen.
Auch eine (von mir verschuldete) Nacharbeit wurde zügig und vollkommen zufriedenstellend erledigt.

Dagmar P.

Super freundlicher Empfang, der Wechsel der Batterien bei 5 Armbanduhren und säubern war einwandfrei. Natürlich kann man nicht darauf warten aber Qualität braucht eben Zeit .Wir können Juwelier Krüger sehr empfehlen.

Andrea R.

Ich wurde erstklassig Beraten und man hat mir das verkauft was auch zu mir gepasst hat und nicht immer das teurere. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und authentisch. Das Sortiment an Schmuck ist nicht so groß aber dafür bekommt man eine sehr gute Beratung.