Juwelier Wempe in Düsseldorf - Schmuck und Uhren - Düsseldorf

Claire H.

Ich kann nur Positives über die Düsseldorfer Wempe Filiale berichten. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und absolut offen für neue Kunden. Selbst Otto normal hat hier die Möglichkeit, sich seinen Traum zu erfüllen. Vielen lieben Dank für ALLES!

Nora

Super netter Service und super freundliche und hilfsbereite Uhrmacher. Ich benötigte Hilfe mit einer älteren Automatikuhr und mir wurde ganz toll geholfen, ganz ohne Termin und das an einem Samstag. Kann ich jedem nur ans Herz legen.

S. N.

Leider eine enttäuschende Erfahrung – der Empfang war freundlich, doch das war es auch schon. Trotz der Größe und Bedeutung des Standorts Düsseldorf war ein gängiges Modell wie die Day-Date zur Anprobe nicht verfügbar. Dafür gab es eine große Auswahl an Datejust Modellen.

Wer keine Ware zur Präsentation hat, kann auch nichts verkaufen. Bei einem Rolex-Konzessionär hätte ich eine andere Erwartung. Im Kundendialog wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Uhren begehrt seien und entsprechende Lieferzeiten hätten. Dennoch sollte es möglich sein, ein gängiges Modell anzuprobieren, um darauf basierend eine Kaufentscheidung zu treffen.

Wie es besser geht, zeigt ein Mitbewerber ganz in der Nähe. Dennoch danke, für den freundlichen Dialog

E H.

Wir waren heute bei Wempe und wollten ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter kaufen. Wir sind langjährige Kunden, haben unseren Hochzeitsschmuck, Verlobungsringe für die Kinder und anderen Schmuck dort gekauft. Wir wurden von Frau Kewitz bedient. Sie war am Anfang recht freundlich. Sie zeigte uns Ketten im Wert von 5000/6000 Euro. Als ich ihr mitteilte, dass ich etwas weniger ausgeben will, war die Laune schon nicht mehr so gut. Als wir bezahlt haben, hat sie die Tüte einfach auf dem Tisch stehen lassen und wir mussten es selbst nehmen. Die Verabschiedung war auch sehr kühl und abwertend. Andere Kunden haben ständig etwas zu trinken angeboten bekommen und wurden sehr herzlich verabschiedet. Wir haben uns leider danach so geärgert und es so bereut, dass wir nicht das Geschenk bei Cartier gekauft haben. Frau Kewitz sollte bitte an sich arbeiten, denn sie weiß nie, wem sie vor sich hat.
Dr. Edriss Habibi

Ulrich V.

Liebe Interessenten,
ich hatte einige Uhren von namhaften Herstellern, bin aber nicht der Sammler, somit trennte ich mich von diesen Uhren. Nun war ich auf der Suche nach einer eleganten Uhr mit Mondphase und Vollkalender. Nun ich kenne Wempe seit 40 Jahren und auch die Zeitmeister Kollektion. Nach einiger Recherche, habe ich mich letztendlich für eine Uhr aus der Zeitmeister Linie entschieden. Ich habe einen Termin vereinbart, und wurde von Herrn Schmitz bestens beraten. Es herrscht eine sehr angenehme, ruhige Atmosphäre bei Wempe. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben, egal, in welchem Preissegment man kauft.

Peter Z.

Die Uhrmacher bei Wempe Düsseldorf machen den Unterschied. Freundlich, kompetent und auch bei Trubel immer hilfsbereit. Großartig !

Ayhan K.

Ich war extrem über den Service überrascht. War wegen einer Reparatur meiner Uhr dort, die ich nicht dort gekauft habe und andere bereits gescheitert waren. Das Gespräch mit dem Herrn am Service war nicht nur sehr nett. Er hat auch für die Reparatur keinen Cent haben wollen. Das es heutzutage noch so etwas gibt, ist mehr als ungewöhnlich. Vielen lieben Dank. Die nächste Uhr wird definitiv dort gekauft 🙂

Philipp

Super freundlicher, zuvorkommender und aufmerksamer Service und Beratung.
Habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und schließlich auch eine Uhr gekauft.
Die Beratung ist sehr professionell aber auch sehr persönlich und herzlich.
Man bekommt von Wasser über Cocktails bis Champanger was das Herz begehrt.
Werde auch die nächste Uhr dort kaufen!