Milas Juwelier Hattingen - Hattingen

Dilara B.

Kann ich vom Herzen nur weiter empfehlen sehr hilfsbereit und kompetent, die Ringe sind wunderschön schöner als Auf den Bildern Versand war super verpackt und kam schnell an.

Freuen uns auf den nächsten Einkauf 🙂

Mazlum Y.

Wer Wert auf kompetente Beratung und höflichen Service legt, sollte diesen Juwelier meiden. Schon eine einfache Frage nach dem Karat wurde von der Verkäuferin genervt aufgenommen – eine Antwort konnte sie nicht geben und musste ihren Kollegen fragen, der ebenso unfreundlich reagierte.

Als ich schließlich Schmuckstücke auswählte und nach Gewicht sowie Preis fragte, wurde die Verkäuferin pampig. Eine schriftliche Notiz der Werte lehnte sie mit „Das mach ich nicht“ ab und bezeichnete meine Frage als „frech“. Ihr Kollege setzte dem Ganzen die Krone auf: Er erklärte mir, dass „man so etwas nicht fragt“, verwies auf ihre Präsenz auf Instagram und TikTok (was völlig irrelevant war) und weigerte sich, mir die Werte geordnet mitzuteilen. Nach zwei Abwiegungen verlor er endgültig die Geduld und meinte, das sei ihm „zu doof“ – ich solle meinen Schmuck woanders kaufen.

Unprofessioneller geht es kaum. Wer eine seriöse Beratung sucht, ist hier definitiv falsch.

Frank M. B.

Ich bin seit über 20 Jahren (!) Kunde bei Herrn Öztürk, dem Inhaber von "Juwelier Milas" in Hattingen,Heggerstr.32.
Ich bin stets sehr zufrieden.Der Inhaber, seine Angestellten begegnen mir stets höflich und sehr freundlich.Die Auswahl, die Beratung und auch die Fachkenntnis über die Schmuckstücke überzeugen mich immer wieder.
Negative Rezessionen sind mir völlig unverständlich.Ich bleibe Stammkunde.

S. D.

Wer glaubt, er findet hier ein echtes Schmuck-‘Juwel‘, wird vielleicht überrascht – und das nicht im positiven Sinne. Wenn du gerne im Dunkeln tappst und bei Fragen zur Klarheit ein bisschen Geduld mitbringst, dann bist du hier genau richtig. Denn bei diesem Laden gibt's weniger Details als bei einem Mystery-Roman – insbesondere, wenn es um Gewicht, Preis pro Gramm und Karat geht.

Wir haben es getestet und den Laden über zwei Instagram-Konten angeschrieben – man will ja schließlich genau wissen, was man bekommt. Die Antwort auf unsere Fragen kam eher zögerlich, fast schon wie eine Einladung, das Ganze als Rätsel zu sehen. Aber hey, man kann nicht alles haben!

Nun zum Schmuck: Wir wollten zwei Ringe – einen in Größe 60 (2,86g, Preis: 299 Euro) und einen in Größe 58 (2,70g, ebenfalls 299 Euro). Doch was wir noch immer nicht wissen: Was für ein Karat haben die Ringe eigentlich? Die Frage blieb unbeantwortet, und das ist leider kein gutes Zeichen, wenn man teures Schmuckstück kaufen möchte.

Ach ja, und der Preis? Klar, das sind Netto-Preise – aber bei 299 Euro für 2,86 Gramm (Größe 60) fühlt sich das fast so an, als wäre das Gold mit Diamanten aus dem All veredelt, oder zumindest aus einem fernen Galaxie-Store. Jedenfalls ist der Preis weit über dem, was die Branche normalerweise verlangt.

Fazit: Wenn du dich gerne in einen Kaufabenteuer stürzen möchtest, bei dem du nie weißt, was du wirklich bekommst, und du ein Faible für mysteriösen Schmuck hast, bist du hier gut aufgehoben. Ansonsten gibt es bestimmt seriösere Anlaufstellen, bei denen man auch klare Antworten bekommt.

Ursula B.

Ich bin rundumzufrieden sowohl mit dem Verkauf als auch dem Kundenservice. Eine fehlerhaft abgekommenes Armband wurde ohne zu zögern repariert und neu versendet. Vielen Dank

Lejla S. Z.

Ich bin nicht zufrieden. Hab von dennen was online bestellt, leider ist die Ware in Kürze Zeit kaput gegangen. Sie wollten die Ware nicht zurück nehmen...wurde nur Umtausch geboten.bin etwas enttäuscht.

Blauer M.

Bin eine sehr zufriedene Kundin, sehr freundlich.
Habe oft online eingekauft und werde es weiterhin machen
Vielen Dank für Ihren Service und freundliche Art

Ilma

Sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter.
Haben unsere Eheringe individuell personalisiert genauso wie wir es uns gewünscht haben 1:1 bekommen.
Ein großen lob an die Dame, die mir bei der Auswahl sehr hilfreich war bin superrrr zufrieden. Dankee dankee dankeee an das Team-Milas