OBI Markt Burscheid - Burscheid

Mohammed J.

Ich war heute im Baumarkt bei OBI und wurde von Frau
Rentmeister hervorragend beraten. Sie war nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr kompetent und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten und mir die besten Optionen für mein Projekt zu erklären. Dank ihrer tollen Beratung habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe.

Vielen Dank für den großartigen Service! Ich komme gerne wieder.

Carolin Z.

Wir waren an einem Samstag mit unserem Kind (7) da und suchten nach einer passenden Wandfarbe. Wir wurden sehr sehr nett von Frau Schneider beraten. Sie nahm sich Zeit und wir konnten von ihren wertvollen professionellen Erfahrungen profitieren. Auch unser Kind wurde freundlich behandelt und mit einbezogen. Vielen Dank und gerne wieder !

Bastian L.

Unfassbar schlecht. Schlimmster Baumarkt in dem wir jemals gewesen sind. 6x waren wir dort. Es gab immer Probleme: keiner da, Bestellung wurde wochenlang nicht ausgelöst, das kann nur der Chef entscheiden, kommen Sie morgen nochmal wieder etc.
Im Umland fahren viele Nachbarn nicht dorthin und nehmen einen längeren Weg zu einem anderen Baumarkt in Kauf …
Wenn ihr trotzdem hinfahrt: viel Glück !!

Frank U.

Unfreundlich Personal an der Kasse
Zwei Kassiererin stehen da reden miteinander. Es ist keine Kasse geöffnet, außer die zum selbst scannen danach ist das zahlen mit Kreditkarte nicht sofort möglich, sondern es kommt erst eine von den beiden Frauen zum bezahlen. Super auf so etwas kann man verzichten dann lieber Amazon

Rosemarie P.

Ich war heute Mittag im Obi, wollte testen ob die Mitarbeiter wirklich so schlecht sind. Ich wurde eines Besseren belehrt. Der Mitarbeiter im Gartencenter hat alle meine Fragen beantwortet, weder gestresst noch genervt. Ich wollte einen künstlichen Tannenbaum, er was so nett und hat den Karton geöffnet, sodass ich ihn in natura sehen konnte. Bin sehr zufrieden gewesen, auch an der SB Kasse war die Dame sehr freundlich..

Thomas S.

Wir waren heute im Obi in Burscheid und haben eine traurige Obi-Erfahrung gemacht. Die Kollegen haben Inventur in der Elektronik-Abteilung gemacht und leider hat der DL dem Kunden keinerlei Raum gewährt, an die Materialien zu gelangen. Trotz der Tatsache, dass eine Mitarbeiterin vor Ort war, wurde nicht einmal ein kleiner Hinweis gegeben, das hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Wir sind dann ohne das benötigte Material wieder gefahren. Leider war das nicht die erste schlechte Erfahrung.

Michael L.

Ein Markt der gar nicht geht. Was ist passiert ?
Bin mit meinem Einkaufswagen in den Markt, aufgrund einer Knieoperation am Freitag den 15.11.24 konnte ich mich nur hüpfend vortbewegen. Ich fragte wo ich meine Ware bekomme. Es wurde mir der Gang gesagt mit dem Kommentar : Viel Spass beim Suchen. Nach 10 Metern war ich körperlich platt und musste mich setzen , es gingen 3 !! Angestellte an mir vorbei und ignorieren mich und meinen Zustand ! Ich bin dann, nach einer Pause, ohne Ware aus dem Markt gegangen und habe bei Amazon gekauft. Ich werde diesen Markt nicht noch einmal betreten - und Obi auch nicht !

Frank R.

Bei meine letzten Besuch in diesem Baumarkt um 18:45 Uhr wurde in auf 10 Metern die ich diesem Baumarkt gelaufen wurde ich dann von 3 Mitarbeitern darauf hingewiesen das um 19 Uhr Feierabend wäre in einem recht unfreundlichen Ton .Die Ansprache im Gartencenter lautete wenn schnell geht hier stehen die Pflanzen. Das hat mich dann dazu veranlaßt diesen Markt zu verlassen und nie mehr zu betreten . Kundendienst wird hier groß geschrieben aber nicht mehr kurz vor Feierabend.